家長監護說明
家長監護工程充分考慮家長的實際需求，當家長發現自己的孩子過于沉迷直播的時候，由家長提供合法的監護人資質證明、名稱賬號、以及家長對于限制強度的愿望等信息，可對處于孩子沉迷狀態的賬號采取幾種限制措施，解決未成年人沉迷直播的不良現象，如限制孩子每天看的時間區間和長度，也可以限制只有周末才可以看，或者完全禁止。
未成年人健康參與直播提示
隨著網絡在青少年中的普及，未成年人接觸網絡直播已經成為普遍現象。為保護未成年人健康參與直播，在政府進一步加強行業管理的前提下，家長也應當加強監護引導。為此，我們為未成年人參與網絡直播提供以下意見：
一、主動控制直播時間。直播只是學習、生活的調劑，要積極參與線下的各類活動，并讓父母了解自己在網絡直播中的行為和體驗。
二、不參與可能耗費較多時間的直播設置。在校學生每周看直播不超過2小時，每月在直播中的花費不超過10元。
三、不要將直播當作精神寄托。尤其在現實生活中遇到壓力和挫折時，應多與家人朋友交流傾訴，不要只依靠直播來緩解壓力。
四、養成積極健康的心態。克服攀比、炫耀、仇恨和報復等心理，避免形成欺凌弱小、搶劫他人等不良網絡行為習慣。
五、注意保護個人信息。包括個人家庭、朋友身份信息，家庭、學校、單位地址，電話號碼等，防范網絡陷阱和網絡犯罪。
未成年人健康參與網絡直播提示
- 一、申請條件
- 1、申請人需為被監護未成年人的法定監護人；
- 2、申請人的被監護人年齡小于18周歲；
- 3、申請人需為大陸公民，不含港、澳、臺人士。
- 二、申請需要提交材料：
- 1、監護人信息表（包含監護人的身份證明復印件）；（點擊下載附表一）
- 2、被監護人信息表（包含被監護人所玩游戲相關信息及身份證明復印件）；（點擊下載附表二）
- 3、填寫網絡直播未成年人家長監護申請書、保證書、授權書并手工簽字（需下載，填寫并打印，簽字）；（點擊下載附表三）
- 4、申請人與被申請人的監護法律關系證明文件（戶口簿或者其他合法有效證明文件）。
- 三、申請方式
- 您可以通過電話的方式聯系我們：
- 服務專線：13332176767
- 四、申請流程：
- 我公司在收到提交材料后，將在 2個工作日內進行電話回訪（不含法定節假日），并對內容進行核查。資料提交合格且核對正確的情況下，由我公司對該請求予以受理；資料提交不全面的，由我公司進行回訪，并提示申請人繼續補充材料；資料提交不合格且不正確的，我公司有權對該請求予以拒絕，并附說明理由
- 五、其他要求：
- 1、申請人應提交較完備的申請材料，對未提供的信息要及時補充；可請熟知電腦、互聯網、游戲的人員進行協助，以便提供詳實資料；
- 2、申請人應保證提交的信息真實有效；對于提供虛假信息或偽造證件，受理公司將保留進一步追究法律責任的權利。
防沉迷家長監控系統FAQ
- Q：可以通過什么渠道申請家長監督未成年人賬號？
- A：目前您可以通過電話反饋，采用上門和傳真方式進行申請。
- Q：什么時間可以申請？
- A：電話：18940056229，正常工作日提供服務；
- Q：申請監護未成年人賬號方式有哪些？
- A：所有賬號納入防沉迷直播；以下方式可以任選：1、屏蔽賬號（根據申請人意愿屏蔽個別直播應用）；2、賬號動態監控
- Q：申請監督的賬號有什么要求？
- A：賬號所屬人必須未滿18周歲。
- Q：申請人有什么要求？
- A：1、申請人應提交較完備的申請材料，對未提供的信息要及時補充；可請熟知電腦、互聯網和直播的人員進行協助，以便提供詳實資料；
- 2、申請人應保證提交的信息真實有效；對于提供虛假信息或偽造證件，受理公司將保留進一步追究法律責任的權利。
- Q：申請監督未成年人賬號需要提供什么？
- A：您需要提供監護人身份證復印件、賬號所屬人身份證復印件以及戶口本復印件、如雙方戶籍不在一起，需要提供公安機關監護證明、被監護人信息表、監護人信息表、家長監護申請書（申請書、保證書、授權書，需要下載，填寫，并打印，手工簽字）。
- Q：申請人提交申請后，多久可以處理完成？
- A：1、我們將以最快的速度進行核實處理，由于您提供的材料不同，任何步驟有疑問，我們都會與您聯系。
- 2、申請人應保證提交的信息真實有效；對于提供虛假信息或偽造證件，受理公司將保留進一步追究法律責任的權利。
- Q：申請成功后，如果需要取消監督如何操作？
- A：1、您可以通過上門或傳真方式提供申請監督時的相關信息，申請解除監督；
- 2、被監護賬號所屬人年滿18周歲可提供申請監督時的相關信息進行申請結束監督；
